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客艙遺留物品查詢

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旅客機上遺留物品自助查詢系統使用說明

1.若您不慎将随身携带物品遗留在机舱内,可致电东航客舱遗留物品热线4006095530或登錄旅客机上遗留物品自助查询系统查找(该系统目前开通了上海虹桥机场、上海浦东机场、南京禄口机场、西安咸阳机场、济南遥墙机场、宁波栎社机场、南昌昌北机场、太原武宿机场、兰州中川机场、昆明长水机场、青岛流亭机场到达航班的查询功能)。
2.請選擇對應的機場名稱,輸入您所乘坐的航班號和乘機日期開始查找。
3.为保证您的利益,系统只显示物品的类型,具体物品细节请您与行李查詢部门联系。
4.領取遺留物品時,請您攜帶本人身份證或護照正本以及登機牌原件辦理手續。委托他人辦理時,須由委托人持委托書原件、委托人有效身份證件以及您本人身份證或護照原件、登機牌原件方可辦理領取手續。
5.自行李到達的次日起,超過90天仍無人認領,東航可按照無主行李處理

各地遺失物品聯系電話

輸入查詢條件

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